Rujukan Laman

Bagaimana e102 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di e102 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Ini

e102 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses e102.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat pendaftaran, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform secara automatik. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan menambah

1
baik pengalaman anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau dengan persetujuan nyata anda. Data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan kami menyemak semula polisi ini secara berkala untuk memastikan ia kekal relevan dan mematuhi keperluan semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel rasmi kami. Kami memproses setiap permintaan dalam tempoh dua hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang diambil.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi dan akaun. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran data peribadi.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di e102.my dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permohonan akses atau pemadaman data secara selamat.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara e102 Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan sistem kami, daripada enkripsi data hingga protokol pengesahan akaun, direka khusus untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan e102 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan memperibadikan pengalaman anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun e102 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan yang menghantar kod unik ke nombor telefon berdaftar anda, mengurangkan risiko…

Dasar Pengekalan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang.

Perkongsian Data Terhad

e102 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Semakan dan Kemas Kini Polisi

Dasar Privasi ini disemak secara berkala dan dikemas kini apabila terdapat perubahan dalam undang-undang atau cara kami mengendalikan data.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi e102

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan kawalan data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform. Semua pengumpulan data dilakukan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pemprosesan pembayaran.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda di e102.my dan gunakan borang permintaan pemadaman data, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan pemadaman mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data peribadi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data yang tidak diperlukan untuk obligasi undang-undang akan dipadam mengikut jadual pengekalan data dalaman kami yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan keupayaan log masuk akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia di e102.my. Kami mengambil setiap laporan pelanggaran data dengan serius dan akan menyiasat serta memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Bagaimana e102 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara e102 Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Pengekalan Data

Perkongsian Data Terhad

Semakan dan Kemas Kini Polisi

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi e102

01 Apakah jenis data peribadi yang e102 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah e102 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lama e102 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh e102 dan bolehkah saya kawalnya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya syaki pelanggaran privasi?

Halaman Berkaitan